Kobakma — Kepala Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (KA SPKT) IPDA Ronald Ongge menerima langsung laporan masyarakat dengan pendekatan humanis di ruang SPKT Polres Mamberamo Tengah, Selasa (17/3/2026).
Dalam kegiatan pelayanan publik tersebut, perwira berpangkat IPDA itu melayani pengaduan warga dengan sikap ramah serta memberikan penjelasan mengenai prosedur penanganan laporan yang disampaikan masyarakat. Pelayanan dilakukan secara terbuka sehingga masyarakat dapat menyampaikan keluhan maupun laporan dengan nyaman.
IPDA Ronald Ongge mengatakan bahwa setiap anggota kepolisian harus memberikan pelayanan kepada masyarakat secara profesional, penuh tanggung jawab, serta mengedepankan pendekatan yang humanis.
“Pelayanan kepada masyarakat harus dilakukan dengan baik dan penuh tanggung jawab. Setiap laporan yang masuk akan kami terima dan tindak lanjuti sesuai prosedur yang berlaku,” ujarnya.Ia juga menegaskan bahwa pihaknya berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat yang datang melapor di ruang SPKT.
Melalui pelayanan yang humanis tersebut, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian semakin meningkat serta terjalin hubungan yang harmonis antara Polri dan masyarakat.
Sementara itu, Polres Mamberamo Tengah terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik guna mewujudkan Polri yang Presisi dalam melayani, melindungi, dan mengayomi masyarakat.(rd)
Leave a comment